Política de Frete
Política de Frete
Introdução
A Bettershop está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, sendo estimados em 07 a 25 dias úteis após a confirmação do pedido.
Custos de Frete
Os custos de frete para entrega em todos os endereços do Brasil são gratuitos para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a postagem do produto.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
A Bettershop notificará os clientes sobre possíveis atrasos na entrega e informará sobre as medidas adotadas para solucionar a situação.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: bettershop.suporte@gmail.com
Whatsapp: +55 (21) 97310-9035